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售后服务

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售后服务承诺 
我们将遵守中华人民共和国产品售后服务法法规条例,将视用户利益为塔源公司的最终目标。 
安装: 
设备安装期间,我方将委派专业工程师到施工现场安装,并对设备进行调试运行,使其达到设计的技术指标、优良工程。 
人员培训: 
体育外围我方将负责对用户操作人员进行专业培训,并在调试过程中言传身教,使其能够独立的正确操作,并能够处理日常中发生的一些故障。

保修: 
机组售后之日起免费保修、维护期为期一年,终身提供维修技术支持。在保修期内,设备因非人为原因发生故障,我方将免费负责维修并免费提供配件;保修期满后,我公司提供终身维修服务。并承诺终身提供锅炉产品的零配件。 
维修: 
我们将提供24小时的全天候服务,在接到请修电话6小时内赶到现场,先处理、后分析确保设备能长期正常运转。 
塔源锅炉公司销售及售后服务联系方式: 
地址:苏州市相城区望亭镇万晨路188号,邮编:215000
售后服务电话:
售后服务表


可提供的优惠条件
1.锅炉安装后由塔源公司负责,并派专业技术工程师进行锅炉免费调试。 
2.对用户方锅炉管理操作人员进行免费培训及教授。 
3.配合用户及用户委托的设计院,进行咨询服务。 
4.无偿提供锅炉房锅炉平面布置图(供用户参考)。

1.按照中华人民共和国对机械产品质量保质期限的法规条例,塔源锅炉在调试验收合格之日起锅炉本体保修12个月,辅机保修12个月,保修期内因锅炉设备及配套辅机出现故障(非人为因素),均免费提供服务。
2.锅炉正常使用至质保期限后,锅炉设备及配套辅机出现故障(非人为因素),塔源公司只收取合理的工本费。 
3.在保修期内,我售后服务人员将会每月1次上门回访。保修期外,我售后服务人员将会每3个月1次上门回访。 
4.我公司服务部和技术部有责任培训用户设备管理人员在保修期完成对我公司所提供设备的所有维修操作技术(包含程序流程图)。

CHENGNUO

TAYUANSHOUHOUFUWUBAOZHENGZAI6XIAOSHINEIDADAOXIANCHANG。



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苏州塔源锅炉有限公司

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